Etape 1 : chercher la réponse sur ce centre d'aide ! N'hésitez pas à taper vos mots clés dans la barre de recherche tout en haut de cette page :)
Etape 2 : si vous n'avez pas trouvé la réponse dans votre centre d'aide, vous pouvez envoyer la question selon le schéma suivant :
besoin de support en lien avec : transporteur, étiquette d'envoi, remboursement, paiements, annulation de commande, substitution de produit dans une commande, envoi de bon d'achat, code promo etc. : contacter support@lizee.co
bugs (ou demande urgente le week-end) : ouvrir un ticket sur https://bug.lizee.io/
questions sur le RMS : utiliser le chatbot présent en bas à droite de cette page (équivalent à support@lizee.co)
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