
Pour bien démarrer
Les premiers éléments à connaitre pour utiliser correctement les outils Lizee

Logistique - RMS
Toutes les questions que vous vous posez en lien avec la logistique de votre service d'économie circulaire ou sur le RMS.
-
Qu’est-ce que le RMS ?
-
Les prérequis techniques pour utiliser le RMS de façon optimale
-
Les différents rôles d'utilisateur du RMS et leurs accès
-
Comment attribuer un emplacement à un produit (ou remettre un produit en stock)?
-
Assurer le suivi des emballages de valeur
-
Comment ajouter des articles au stock à louer ou à vendre ?
-
Comment créer des instructions, des groupes d'instructions et les associer à des produits pour les remettre en état
-
Comment remettre un article en état ?
-
Que veut dire "refit" ?

E-commerce - OMS
Mettre en place le catalogue des produits à louer ou acheter d'occasion, suivre les commandes, les rembourser... bref, tous les aspects purement e-commerce de votre offre.
-
Changer le prix de location d'un produit
-
Créer un produit à louer
-
Ajouter un élément à télécharger dans la description du produit
-
Mettre en place une caution ou une empreinte de carte
-
Prendre, rendre ou prélever une caution avec Stripe
-
Comment fonctionne l'empreinte bancaire pour les modèles Flex/Classic subscription ?

KPI - Analytics
Assurer le suivi des KPIs et autres indicateurs du projet de location ou de seconde main.

Site web (Prismic)
Toutes les informations pour modifier facilement votre site web de location ou de seconde main.
-
Pour bien démarrer sur Prismic
-
Comment configurer Calendly pour que les clients prennent des rdv de retrait/retour en ligne
-
Comment bloquer les locations sur des dates données ?

Emails
Configurer les emails transactionnels reçus par les clients tout au long de leur parcours de location ou de seconde main.